Termeni și condiții

Site-ul Servicii Funerare Răpan este administrat de RĂPAN ELENA ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ, CUI 47183478, Reg. Com. F03/764/2022, cu punctul de lucru în Valea Ursului nr. 203, com. Bascov, jud. Argeș. Folosind site-ul, sunteți de acord cu cele de mai jos.

Ce găsiți pe site

Site-ul prezintă serviciile funerare pe care le oferim în comuna Bascov, în Pitești și în localitățile din jur: transport funerar, sicrie și articole funerare, pregătirea decedatului, capelă, pomeni și parastase. Suntem prestator de servicii funerare autorizat de DSP Argeș.

Prețuri și pachete

Prețurile de pe site sunt informative și includ ce este scris la fiecare pachet. Pachetul se poate modifica în funcție de sicriul ales și de serviciile adăugate. Prețul final se stabilește împreună cu dumneavoastră, înainte de începerea serviciilor, și nu se schimbă pe parcurs fără acordul dumneavoastră.

Valoarea ajutorului de deces afișată pe site este cea stabilită de lege pentru anul în curs și se plătește de Casa de Pensii, nu de noi. Calculul „cât vă rămâne” este orientativ.

Cum se face o comandă

Serviciile se comandă la telefon, pe WhatsApp sau la sediu, non-stop. Un mesaj trimis din formularul de pomeni nu este, prin el însuși, o comandă confirmată: comanda se consideră stabilită după ce vă sunăm și confirmăm meniul, data și numărul de porții.

Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, sigla și structura site-ului aparțin RĂPAN ELENA ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ, respectiv autorilor lor, și nu pot fi preluate fără acord scris.

Limitarea răspunderii

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Actele și sumele stabilite de autorități se pot schimba, așa că vă confirmăm la telefon ce e valabil în momentul respectiv.

Reclamații

Pentru orice nemulțumire ne puteți suna la 0751 692 692. Ca și consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).

Datele personale

Modul în care prelucrăm datele este descris în politica de confidențialitate, iar ce se stochează în browser, în politica de cookies.

Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Neînțelegerile se rezolvă pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente.